チャットボット

チャットボットは、対話形式でユーザーの質問に自動で応答するプログラムです。近年は大規模言語モデルを基盤とし、自然な会話ができるものが主流になりました。問い合わせ対応、社内ヘルプデスク、検索拡張生成を組み合わせた専門QAなどに広く使われます。役割や口調はシステムプロンプトやペルソナ設定で設定します。

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